Steven Aldrich, SVP von GoDaddy, sagt, dass sehr kleine Unternehmen die nächste große Sache in Großbritannien sind, und auf dem Dublin Web Summit zur Zukunft von KMU in Großbritannien erwähnt. Wir haben mit Aldrich gesprochen, um mehr zu erfahren.

TechRadar Pro: Wie wichtig ist es für große und kleine Unternehmen, eine starke Online-Präsenz zu haben??

Steven Aldrich: Die Realität ist, wenn Sie nicht online sind, sind Sie unsichtbar - potenzielle Kunden finden Sie nicht und Sie verpassen die Gelegenheit, die Identität Ihrer Marke zu schaffen und aufzubauen. Die meisten Verbraucher beginnen mit der Suche nach einem Dienst oder Produkt im Internet. Damals würden Sie kein Unternehmen mitten im Nirgendwo eröffnen, wo Ihre Kunden Sie nicht finden können. Im 21. Jahrhundert suchen Ihre Kunden online nach Ihnen, Sie sollten also kein Unternehmen ohne virtuelle Präsenz gründen.

Der Bericht von Internet Matters 2012 von McKinsey zeigte, dass Unternehmen, die das Internet mit hoher Intensität nutzen, doppelt so schnell wachsen wie Unternehmen mit niedriger Internetintensität.

TRP: Warum glauben Sie, dass so viele Kleinstunternehmen (in Ihrer Rede wurden 2,5 Millionen genannt) ihr Geschäft noch nicht online gestellt haben??

SA: Wenn Sie Ihr eigenes Unternehmen gegründet haben und dort selbst tätig sind, sind Sie höchstwahrscheinlich eine unglaublich beschäftigte Person. Die Chancen stehen gut, dass Sie sehr früh aufstehen und sehr spät ins Bett gehen und die ganze Zeit dazwischen arbeiten. Die meisten Leute haben niemanden zur Hand, der über einen Technologie- oder Marketing-Hintergrund verfügt, was sie ängstlich macht, ihre eigene Website zu starten.

Mit Zeitmangel und dem fehlgeleiteten Glauben, dass das Starten einer Website viel Mühe und Geld kostet, schieben sie den ersten Schritt. GoDaddy vereinfacht den Prozess. Erstens setzen wir Unternehmen für nur £ 1 online. Zweitens unterstützen wir sie vor Ort, um ihre Website zum Laufen zu bringen. Wir wollen Unternehmen zeigen, dass es nichts zu befürchten gibt.

TRP: Was sind die größten Herausforderungen für Unternehmen, wenn es darum geht, eine Online-Präsenz aufzubauen?

SA: Die Menschen gründen ihr eigenes Unternehmen aus einer Idee heraus und nicht aus dem brennenden Ehrgeiz, eine Website zu erstellen. Die Barrieren in der Vergangenheit waren Technologie, die schwer zu bedienen und zu verstehen ist. Wenn Sie zum ersten Mal eine Website einrichten, möchten Sie eine Lösung, die kundenorientiert, einfach und kostengünstig ist. Mit GoDaddy ist es heute einfach und kostengünstig, online zu gehen. Das bedeutet, dass Unternehmen die Freiheit haben, ihre Einzigartigkeit und Persönlichkeit durch eine bessere digitale Präsenz zum Ausdruck zu bringen.

TRP: Wie sieht die Zukunft für kleine Unternehmen in Großbritannien aus? Welche Vorteile haben sie gegenüber größeren Unternehmen??

SA: Kleine Unternehmen haben Schnelligkeit, Leidenschaft und Dringlichkeit. Die Zukunft von SMBs ist gut, weil sie Chancen erkennen und schnell vor einer größeren, langsameren Firma reagieren können. 99% aller Unternehmen in Großbritannien sind KMU. Wir glauben, dass die Zukunft wirklich bei ihnen liegt und wir möchten ihnen helfen, ihr Potenzial auszuschöpfen.

TRP: Wie hilft die jüngste Ankündigung von GoDaddy kleinen Unternehmen??

SA: Es zeigt, dass es eine unkomplizierte Möglichkeit gibt, eine Online-Präsenz zu einem erschwinglichen Preis zu erstellen. Überraschenderweise haben rund 2,5 Millionen Kleinstunternehmen noch keine Online-Präsenz. Viele Leute, die ihr eigenes Geschäft führen, empfinden es als kostspielig und zeitaufwändig, eine Website zu starten. Wir möchten ihnen zeigen, dass dies nicht der Fall ist, und sie wissen lassen, dass wir sie unterstützen, um ihre digitale Identität zu schaffen.

TRP: GoDaddy spricht oft über die Verlagerung der Weltwirtschaft hin zu kleinen Unternehmen. Warum halten Sie das für wichtig und welche Rolle spielt GoDaddy??

SA: Wir müssen die wirtschaftliche Kluft zwischen Start-ups und Unternehmen schließen und weltweit mehr Arbeitsplätze schaffen. In Großbritannien zum Beispiel machen KMU 59% der Beschäftigung im privaten Sektor aus. GoDaddy möchte die Wettbewerbsbedingungen im Online-Bereich verbessern und sicherstellen, dass kleine Unternehmen die Mittel haben, um mit ihren größeren Konkurrenten erfolgreich zu konkurrieren.

TRP: Sie haben vor der Übernahme von GoDaddy bei Outright gearbeitet. Was haben Sie dort über die Startup-Community gelernt??

SA: Neben Outright war ich CEO und Gründer mehrerer Startup-Unternehmen. Ich habe die Geschwindigkeit, mit der wir bei Outright operieren mussten, in GoDaddy ausgeführt. Ich habe ein tiefes Verständnis dafür, wie sich jedes kleine Unternehmen anfühlt, weil ich selbst diesen Weg gegangen bin. Eine weitere wichtige Lektion, die ich gelernt habe, war, kleinen Unternehmen das richtige Produkt anzubieten. Wenn Unternehmen mit den Tools, die wir ihnen zur Verfügung stellen, Erfolg haben, holen mich und mein Team jeden Morgen auf.

TRP: Was hat Sie dazu gebracht, Outright einzurichten??

SA: Es gab eine Marktlücke bei der Bereitstellung von Finanzinformationen für sehr kleine Unternehmen in digitaler Form. Diese Lücke konnte vollständig geschlossen werden und half den KMU dabei, bessere finanzielle Entscheidungen zu treffen.

TRP: Was sind die Hauptunterschiede zwischen der Arbeit bei Outright und bei GoDaddy??

SA: GoDaddy hat eine wirklich globale Plattform. Wir haben 12 Millionen Kunden, und so kann ich über Nacht eine Idee für Millionen gewinnen. Mit dieser massiven Skala wird ein enormer Aufprall schneller spürbar.

TRP: Was sind die Ziele von GoDaddy für 2015??

SA: Wir werden die Weltwirtschaft hin zu kleinen Unternehmen verschieben, indem wir Menschen die Möglichkeit geben, leicht zu beginnen, selbstbewusst zu wachsen und erfolgreich ihre eigenen Unternehmungen zu betreiben.

Wir sind hier, um unseren Kunden zum Gewinn zu verhelfen, indem wir eine einfache, elegante Technologie entwickeln, die es leicht macht, eine starke digitale Identität aufzubauen. Alles während Sie einen 24/7-Service anbieten, der seinesgleichen sucht.