Etwas mehr als 24 Stunden nach einem Bericht über Reddit, der feststellte, dass ein iPhone X bei kaltem Wetter nicht mehr reagiert, hat Apple das Problem bereits erkannt und sagt, dass es an einem Fix arbeitet.

Darus 214 von Reddit war der erste, der das Problem ansprach, und behauptete, dass der Bildschirm, sobald er draußen in kalte Temperaturen geht, nicht mehr reagiert, was bedeutet, dass er nicht auf Webseiten blättern kann und seinen Finger nicht leicht erkennt.

Wenn man bedenkt, dass dies die Hauptart der Interaktion mit dem iPhone X ist, kann dies sehr frustrierend werden.

Apple hat gegenüber Loop In Sight eine Erklärung abgegeben, die besagt, dass es bereits die Berichte über das Problem gehört hat, dass es jedoch häufig der Fall ist, dass der Bildschirm nach einigen Augenblicken nicht mehr reagiert.

Das Unternehmen arbeitet jedoch immer noch an einem Software-Update, von dem er hofft, dass es das Problem vollständig lösen wird. Wie ein Software-Update dieses Problem behebt, ist nach wie vor ein Problem mit dem Einfrieren des Bildschirms. Es kann jedoch ein Hardwarefehler vorliegen.

An einem Fix arbeiten

Apple sagte: “Wir sind uns der Fälle bewusst, in denen der iPhone X-Bildschirm nach einem schnellen Wechsel in eine kalte Umgebung vorübergehend nicht mehr reagiert. Nach einigen Sekunden reagiert der Bildschirm wieder vollständig. Dies wird in einem kommenden Software-Update behoben.”

Apple hat auch einige Hinweise zur Verwendung von iOS-Geräten bei niedrigen oder hohen Bedingungen und empfiehlt, die Umgebungstemperatur zwischen 0 ° C und 35 ° C zu halten.

In einem Beitrag auf der Apple-Website vom September heißt es: "Die Verwendung eines iOS-Geräts bei sehr kalten Bedingungen außerhalb seines Betriebsbereichs kann die Lebensdauer des Akkus vorübergehend verkürzen und dazu führen, dass sich das Gerät ausschaltet.

"Die Batterielebensdauer wird wieder normal, wenn Sie das Gerät auf höhere Umgebungstemperaturen bringen."

Grundsätzlich sollten Sie Ihr iPhone weder bei sehr kalten noch bei sehr heißen Bedingungen verwenden. Dies ist in der Regel bei den meisten Handys im Jahr 2017 der Fall. Hoffentlich sollte dieses iPhone X-Softwareupdate für Benutzer hilfreich sein, die ihr Telefon verwenden müssen die Kälte.

  • Haben Sie unseren vollständigen Test des iPhone X gelesen??

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