Cloud Computing erfreut sich weiterhin großer Beliebtheit bei Unternehmen. Zu Beginn dieses Jahres wurde bei der siebten jährlichen "State of the Cloud Survey", in der beinahe tausend IT-Experten zu ihrer Nutzung der Cloud-Infrastruktur befragt werden, die neuesten Cloud-Computing-Trends dahingehend ermittelt, dass Multi-Cloud eine bevorzugte Strategie ist knapp unter fünf Wolken. Sie fanden auch, dass a “Hohe Cloud-Ausgaben machen die Optimierung der Kosten zur Top-Initiative.”

Mit einer Vielzahl von Optionen für Public-Cloud-Anbieter und mehreren Planstufen für jeden Anbieter sowie Hybrid-Cloud- und Private-Cloud-Optionen im Mix kann es zu einem Minotauruslabyrinth werden, um die perfekte Mischung aus Cloud-Anbietern zu finden eine Organisation. Bei so vielen Auswahlmöglichkeiten kann es leicht zu einer Analyse-Lähmung für ein Unternehmen werden, wenn es an der Zeit ist, einen Cloud-Anbieter auszuwählen. Darüber hinaus ändern die Cloud-Anbieter ihre Planangebote und tragen so zur Verwirrung bei, da sich daraus eine Landschaft mit wechselndem Sand entwickelt.

Was macht ein Cloud-Broker??

Da Cloud Computing für diese Unternehmen so wichtig ist, wenden sich einige an einen externen Berater, der sich auf Know-how (Cloud-Broker) bezieht. Genau wie in der Immobilienbranche stellt Ihr Agent das erforderliche Fachwissen zur Verfügung, so wie dies heutzutage der Fall ist. Der Cloud-Broker kann dabei helfen, durch diese felsige Landschaft zu navigieren. Der Cloud-Broker ist eine Drittperson, die ein Zwischenhändler zwischen dem Unternehmen, das den Cloud-Computing-Service erwerben möchte, und dem Cloud-Computing-Anbieter, der den Service verkauft, handelt. Die Dienste eines Cloud-Brokers sind laut einem Cloud-Service-Bericht von 2015 sehr beliebt, “Der weltweite Markt für Cloud-Service-Brokerage wird voraussichtlich von 5,24 Milliarden US-Dollar im Jahr 2015 auf 19,16 Milliarden US-Dollar bis 2020 wachsen, wobei die durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 2015 bis 2020 bei 29,6% liegt.”

Wie andere Broker, wie beispielsweise ein Börsenmakler, Immobilienmakler oder Automobilmakler, ist der Cloud-Broker ein Experte für aktuelle Angebote zum Cloud Computing. In einigen Fällen dienen sie als Berater, um ein Unternehmen zu unterstützen und wertvolle Forschungszeit zu sparen. Der Cloud-Broker nimmt sich erst die Zeit, um die spezifischen Anforderungen der Organisation, einschließlich der Datenanforderungen, der Workloads und des Budgets, zu verstehen und kann dann bei der Auswahl der idealen Cloud-Computing-Anbieter helfen, die diesen Anforderungen entsprechen. Nach Abschluss dieses Prozesses stellt der Cloud-Broker der Organisation eine kurze Liste von Anbietern zur Verfügung, die ihre Anforderungen erfüllen können, und die Organisation kontaktiert die Anbieter direkt und schließt einen Servicevertrag aus.

Verhandeln mit einem Cloud-Broker

Während in einigen Fällen der Cloud-Broker für diese Expertise genutzt wird, verwenden sie einige Organisationen auch für den Verhandlungsprozess. Cloud-Anbieter bieten keine transparente Preisgestaltung für die Websites, und die genauen Cloud-Computing-Anforderungen jedes Unternehmens sind in der Regel einzigartig. Außerdem hat ein aktiver Cloud-Broker ein besseres "Gefühl für den Markt" und das, was "der Verkehr aushalten wird" für ein Cloud-Angebot, wenn er dies ständig tut, ganz zu schweigen von seinen laufenden Beziehungen zu den Cloud-Anbietern. Vergleichen Sie dies mit einem Finanzbeauftragten eines Unternehmens, der einen Cloud-Computing-Vertrag nur alle paar Jahre aushandelt oder, was noch schlimmer ist, dies überhaupt nicht getan hat.

Unternehmen, die weniger Erfahrung mit einem Cloud-Computing-Vertrag haben, sollten in Betracht ziehen, die Verhandlungsdienste eines Cloud-Brokers zu nutzen. Mit den Rechten zur Aushandlung eines Cloud-Computing-Vertrags kann der Cloud-Broker die Cloud-Computing-Anforderungen des Unternehmens auf mehrere Cloud-Computing-Anbieter verteilen, die besten Services in Anspruch nehmen und bei jedem einen günstigen Preis erzielen. Dieser Ansatz ist als Multicloud bekannt. Obwohl er mehrere Vorteile bietet, kann die Konfiguration insbesondere bei der Ersteinrichtung kompliziert sein. Cloud-Broker, die im Bereich der Multicloud arbeiten, werden manchmal als Cloud-Aggregator bezeichnet und können vom Cloud-Broker zu einer Benutzeroberfläche konfiguriert werden, die es den verschiedenen Cloud-Anbietern vereinfacht, sie als einen einzigen zu betrachten. Dies ist ein Konzept das ist bekannt als meta-cloud.

Wenn der Cloud-Broker die Verträge aushandeln lässt, wird dies oft als weniger risikoreich für das Unternehmen empfunden, da der Cloud-Broker die Menge des Cloud-Computing für die jeweilige Anforderung "anpassen" kann und dies zu einem akzeptablen Preis liefert. Es gibt jedoch Bedenken, wie der Cloud-Broker bezahlt wird, wie unabhängig er ist, wenn er mit einer begrenzten Anzahl von Cloud-Computing-Anbietern in ständigem Kontakt steht und ob er auf Provisionsbasis von den Anbietern bezahlt wird. Cloud-Broker bringen jedoch häufig mehr in Form von zusätzlichen Services auf den Tisch als nur ein einfacher Wiederverkäufer eines Cloud-Computing-Anbieters.

Zusätzliche Rollen eines Cloud-Brokers

Eine andere Rolle der Cloud-Vermittlung ist beispielsweise die des Cloud-Integrators. Diese zusätzliche Aufgabe des Cloud-Brokers besteht darin, die öffentlichen und privaten Cloud-Umgebungen der Organisation über Cloud-Orchestrierung zu kombinieren und Workflows in diesen unterschiedlichen Umgebungen zu automatisieren. Sie können ihr Cloud-Know-how auch nutzen, um die Migration von Daten zwischen öffentlichen und privaten Clouds zu unterstützen.

Eine weitere Rolle des Cloud-Brokers ist der Cloud-Customizer, der auch als White-Label-Cloud-Service bezeichnet wird. Hier geht der Cloud-Broker wieder über die Zwischenhändlerrolle hinaus und nutzt seine Erfahrung mit Cloud-Computing, um einen vorhandenen Cloud-Service an die besonderen Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen. Dies kann getan werden, um den Wert der Cloud-Computing-Anwendung zu steigern, sie besser zu integrieren und den Vorschriften zu entsprechen. Ein verwandter Begriff ist der Cloud Enabler, der die Verwaltung des Datenlebenszyklus unterstützen kann, einschließlich der Übertragung von Unternehmensdaten in die Cloud sowie der Verschlüsselung von Daten.

Mit der zunehmenden Bedeutung des Cloud-Computing für ein Unternehmen und der sich entwickelnden nuancierten Komplexität ist es durchaus sinnvoll, die Dienste dieses neu geschaffenen, als Cloud-Broker bekannten Berufs kennenzulernen. Obwohl es in der Szene noch relativ neu ist, hat es bereits mehrere Subspezialitäten entwickelt, die bestätigen, was für eine bestimmte Nische dieser Bereich des Computing bereits ist.

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