Ihr VPN-Anbieter sollte wie Ihr ISP (Internet Service Provider) oder Ihr Elektrizitätsunternehmen sein: Sie sollten nicht wissen, dass sie dort sind. Wenn Sie sich ihrer Anwesenheit bewusst sind, stimmt etwas nicht: Sie haben den falschen VPN-Anbieter.

Was nützt ein VPN-Dienst, wenn er nicht immer eingeschaltet ist und für alle Ihre Geräte immer schnell ist?

Und für die seltenen Zeiten, in denen Sie möglicherweise Kundensupport benötigen (möglicherweise benötigen Sie ein benutzerdefiniertes VPN-Setup, nicht etwas von der Stange?), Möchten Sie mit ausgebildeten Fachleuten sprechen, nicht mit jemandem in einem Callcenter oder einem Mindestlohn eskaliert einfach zu "Level 2 Support".

Die Anzahl der VPN-Anbieter hat in den letzten Jahren enorm zugenommen. Das VPN-Geschäft ist also reif für die Konsolidierung, da es viel zu viele Nischenanbieter gibt (Ed: rund 400 beim letzten Mal)..

Schlüsselpunkte

Diejenigen, die überleben, werden diejenigen sein, die:

- Kunden vor Gewinn stellen.

- halten Sie die Geschwindigkeit der Bandbreite und die Zuverlässigkeit des Servers sehr hoch; Server nicht überverkauft, um ein paar Dollar zu sparen.

- Kompatibel mit geografisch eingeschränkten Inhalten wie Netflix, Hulu, BBC, ITV usw.

- unbegrenzte Geräte und Bandbreite pro Konto zulassen. Dies ist die neue Normalität. Keine Einschränkungen!

- Maximieren Sie den Datenschutz Ihrer Kunden und bieten Sie verschiedene Konnektivitätsoptionen mit verschiedenen VPN- und Proxy-Protokollen

- veröffentlichen Sie detaillierte Datenschutzrichtlinien und Servicebedingungen, die den Kunden an erster Stelle stehen

- Bieten Sie den Kundendienst von geschulten Fachleuten (keine indischen Call-Center!) für die seltenen Zeiten an, in denen Sie sie benötigen

- Umgehen Sie Zensur wie in China, Iran usw. mit Technologien wie Ende-zu-Ende-SSL-Proxies und OpenVPN

- Unterstützen Sie das freie und offene Internet, indem Sie sämtliche Kundensoftware offenlegen und Organisationen, die sich für diese Werte einsetzen, finanziell zur Verfügung stellen.

Eine der störendsten Funktionen, die für Privatanwender eingeführt werden können, ist die Verkettung von VPN-Verbindungen über mehrere VPN-Server hinweg - bei verschiedenen VPN-Unternehmen.

Dies ist vergleichbar mit dem Onion-Routing von TOR, jedoch auf kommerzieller Ebene, so dass im Gegensatz zu heute eine dauerhafte und zuverlässige schnelle Bandbreite zur Verfügung steht. Die Einführung dieser Technologie erfordert neue VPN-Protokolle und die Zusammenarbeit zwischen VPN-Anbietern.

  • Eric Jung ist der Präsident / CEO von FoxyProxy